友福作為一家地方性的轎車美容連鎖公司，已取得不少車主的認可。楊茗鈞以為，盡管現(xiàn)在的轎車美容商場良莠不齊，缺少職業(yè)標準，但終能占領商場的一定是技能和服務質(zhì)量過硬的公司。為此，友福走出了一條以引入新技能立身的路，率先從臺灣引入防爆太陽膜和不開刀整片貼膜的先進工藝，引入車漆封釉、底盤封塑等美容技能，為避免車內(nèi)污染，引入車內(nèi)臭氧滅菌消毒技能。友福也期望經(jīng)過技能轉(zhuǎn)讓的方法開拓北京以外的商場。

以技能創(chuàng)新?lián)屜壬虉龅模常椭阅茉谖覈I車美容商場取得不俗的成果，一個主要的原因即是３Ｍ具有很多高品質(zhì)的轎車美容技能和商品。3M將轎車美容的全線商品引入我國商場，并對于我國的行車環(huán)境和消費者用車特點進行適應性改進?，F(xiàn)在其轎車售后商場商品部有5000多種商品，超越20％的商品為高科技的專利商品，應用在轎車修理、養(yǎng)護和裝潢美容范疇，專門對于轎車美容的商品多達100多種，滿意轎車美容的各個方面。呂志雄強調(diào)，3M轎車美容店一個主要的運營理念即是“一站式服務”，消費者能在3M享受到轎車美容的全系列服務，這也正是將來汽車美容加盟連鎖的趨勢。為進一步加大我國商場的商品開發(fā)力度，并有用操控成本，3M活躍推動本土化進程，3M在我國研制基地在上海正式建立，成為3M全球五大研制基地之一。

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